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海信空调科技宗旨-以人为本

作者:沈阳海信空调售后 时间:2017-03-21 23:13

科技宗旨   “技术孵化产业”
 
   每涉足一个新的领域,首先占据技术优势,成立研究所,进行技术研发和人才储备,待时机充分成熟后,研究所裂变为新的公司。
 
   海信以技术为基础、以项目为平台、以培育和提升核心竞争力为目的,实现建立新产业的目标。这有利于掌握核心技术、降低投资风险、优化产业结构、发挥协同效应、增强竞争能力,保持企业长期、健康的发展。
 
   “原创确保优势”
 
   “原创力”,指的是原始创新能力。基于原始创新的具有自主知识产权的核心技术是企业竞争力的内核。在此基础上进行后续改进和针对用户需求的派生性研发,才可形成真正的市场竞争优势。
 
   企业要建立市场优势,抵御市场风险,打造核心竞争力,必须拥有自主知识产权,提高核心技术的原创力。
 
   “科技服务人性”
 
   科技以人为本。在技术的应用以及产品的研发和创新上,应注重体现人文关怀、注重在提升人类生活品质的同时,克服科技对人的异化。海信以现代科技来服务人性之需求:“有爱,科技也动情!”
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。
为您及其他消费者提供专业的全程服务。如果有海信空调的各种问题,欢迎您来电咨询!
(海信变频空调)沈阳海信空调售后电话统一客服电话024-62808995海信空调售后服务保修政策。
服务零缺陷,满意百分百。沈阳海信空调售后维修中心(http://www.024bidesi.cn/)先后设立了沈阳大东区海信空调维修点
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沈阳浑南新区海信空调维修电话,沈阳沈北新区海信空调维修中心等多个售后维修服务网点均可拨打沈阳海信空调售后服务电话预约报修,欢迎来电咨询。
 
 
    “海信发展海外市场已有20多年的历史,凡是海信进入的市场,全都扎下了根、长出了果。”方雪玉说,“为什么?这都源于海信一直强调,如果‘走出去’又‘走回来’,那么,走出去就是把钱丢了,走回来则是把人丢了。海信要建立‘根据地’,不搞投机,更不‘试水’。”    
 
     在欧洲,方雪玉开拓市场4年多,从无到有,从有到大。“2009年,海信欧洲总部设在比利时,我们想要打通位于杜赛尔多夫的德国第二大销售渠道。联系后,因为海信在德国没有分公司以及实物产品的展示,遭到了拒绝。一天凌晨,我们开车拉着电视样机从布鲁塞尔前往杜塞尔多夫,第一次与此渠道的产品经理见面后,对方表示把产品留下看看再说,无奈后期便没有下文了。一个月后,我们跑遍其在杜塞尔多夫的每一家门店,了解他们销售的品牌、产品及定价后,分析成本,找到销售经理,向他分析引进海信产品销售可获得的利润,对方终于动了心。而后我们又与他们的财务人员、采购老总等一一交流,在同年7月份,注册完成海信德国公司,并组建了当地团队。终于在2010年临近年底之际,拿到了200万欧元的第一笔订单!”    
 
     从屡屡碰壁到如今在美国和欧洲市场可以根据需要随时约见主要渠道商,海信品牌经历了翻天覆地的蜕变。打入市场之后如何稳住客户群,成为海信“根据地”战略的重要组成部分,方雪玉讲述了一个售后服务的小插曲,“德国的电视频道非常多,而当地卫星广播信号升级之后就出现了电视频道顺序打乱的情况。一贯严谨的德国人难以接受,有的用户因此退机。我们了解这个情况后,一周之内把修正后的电视软件从国内改好,发给所有的消费者OTA(“空中”下载技术)在线升级,库存中还未销售的电视我们全部进行返包升级。”在海信眼中,为用户解决问题是最首要的。



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